2026年10月の今月のお知らせ
こんにちは、サンメイト事務局のゆかりです！
今月のお知らせをお送りします、まずは全体向けのお知らせ、ユーザーさん向け、ガイドさん向けの３部構成でまいります！
全体向けのお知らせ
公開した運営体制に関する回答記事
先月から作成している回答記事です、今回全体向けには２件公開しました！
① サンメイトが加入している保険と補償内容についいて
サンメイトに加入している損害保険と補償内容について質問する機会があり、できる範囲で説明の記事を書いてみました。今後も「こう言う時はどうなるの？」という具体的なケースがあればご回答いたしますのでご質問ください！
② 実際の利用時間と支援報告書上の利用時間が違うのはなぜ？
ユーザーさんにお送りしている支援報告書の利用時間の表記ルールが変わりました。
30分区切りの利用時間で余りがある場合には「利用時間余り ●●分」と書いていたのですが、関係のない数字は不要、この時間は、次回使える時間なのか分かりにくい、時間数の計算がややこしくなる、という声がありまして、確かに利用時間を正しく把握していただくことが一番大切なので、余り時間の表示はなしにして、端数がある場合は、「30分切上げ」という表記になってます。
そもそもなぜ30分で切上げるのか、という理由については以下で詳しく書いてあるので宜しければお読みください！
Q. 実際の利用時間と報告書の利用時間が違うのはなぜ？
「随時開催」イベントタブ作りました
「イベント」タブの下に「随時開催」という新しい子タブができました！
こちらは、この企画の講師／担当者と日程や内容を相談しながらオリジナルの企画を計画できる！というものです。
気になる企画があればお気軽に「申込み」ボタンを押してください、担当者（多分よっこです）よりお電話して細かいご要望や日程をお伺い、ご説明して担当者にお繋ぎいたします！
サンメイトビル（仮称）のリフォーム工事について
8月31日に無事にビル購入手続きをしまして、正式に株式会社サンメイトが駒込駅前徒歩1分のところにあるビルを購入しました！ビルの面積は13.5畳というとっても控えめで可愛いビル（40歳）です！
住所は「東京都豊島区駒込１丁目３８−７」なのですが、GoogleMapで見るとその３つ隣の別のビルが出てきてしまうのですよね…。実際はこちらのオレンジ色の外壁のビルです。
後ろに見えるのが駅ビルなので、駅からは本当に近いのです、みんなから愛されるビルになるといいなぁ。。。
こちらのサンメイトビル（仮称）、9月11日から内装の解体工事始まってます。
アスベスト検査も無事通り、作業は順調とのことです。
一部、外壁のコーキングが劣化して、室内に水が浸入した跡が発見されました。（赤丸部分）
外に足場を立ててしっかりと対策をして頂きます。
実は現在、3階はSTT（ボールの音を頼りに転がして打ち合う卓球競技（パラスポーツ）。サウンドテーブルテニス）ができるようにしようと思っていたのですが、STTの台がめちゃくちゃデカいってお恥ずかしながら知らなかったのです。なんと台を立てた状態で、高さ180cm、幅56cm、長さ2m74cmもあるのです！しかも重さは約130kgとのこと！！！ヒェー！
リフォーム業者さんにあわてて、この卓球台入りますか？と聞いたら、リフォーム後は絶対に入らないので先に入れさせてください！出す時は室内で板を切ってからじゃないと出せませんよ、とのこと。
しかもサウンドテーブルテニスの台は受注生産で納期は2ヶ月だし53万円もするとのこと。ヒェヒェヒェーーー！
それで、すぐに頼まないと間に合わないと急かされるので、運営事務局大慌てでよく考える暇もなく買ってしまいました…、53万3,500円のサウンドテーブルテニス台！！！
我が社にとってみたら大変なことです。元がとれる日は来るのでしょうか…！
是非みなさん、打ちに来てくださいね！！！！
ユーザーさん向けのお知らせ
① iOSのアップデートにご注意ください！
現在最新のiOS27.0.1でボイスオーバーに関する不具合が出ています。
プルダウンを選択して開いて、選ぶ、ということができなくなっています。
これによりサンメイト会員サイトもプルダウンの選択ができなくなっています。
具体的な影響は支援依頼の支援日、支援開始時間、メッセージからガイドさんのお名前を選ぶ、などができなくなっています。
応急処置として各項目の下に操作ボタンをつけています。スクロールが増えてしまい申し訳ないですが、この不具合が直るまでもう少々お待ちください。
この不具合はサンメイト会員サイトだけでなく全てのサイトに影響してくるようですので、不具合が修正されるまではアップデートしないことを強くお勧めします！
② 24時間以内のキャンセルにキャンセル料がかかるようになります
10月1日より、支援開始前24〜6時間前のキャンセルには支援時間の50％の時間を、6〜0時間前までのキャンセルには支援時間の100％のお時間をいただくことになります。
こちらの金額は全て担当のガイドさんに「キャンセル料」としてお支払いをいたします。
ご理解のほどどうぞ宜しくお願い致します。
ご予定が変わった場合にはお早めにご連絡ください。
③ 会員サイトの使い方記事を作りました
最近入った方に読んでいただきたいと思い、今更ながら会員サイトの使い方のページを作成しました！
まだまだ未完成ではあるのですが今後も徐々に作ってまいります。
Q. サンメイト会員サイトで何ができるの？
ここで一番お願いしたいのは、プロフィール登録して欲しいと言うことなのです。支援依頼をする際に、ガイドさんはこちらのプロフィールを見て支援を引き受けるかどうかを決めます。
その時にしっかりプロフィールが書いてあると、ガイドさんが手を挙げてくれる確率がグッと上がります！
支援するのがどんな人なのか分かると安心しますし、ミスマッチも減りますので、是非ご協力をお願いします！
また他にももっと詳しく使い方を知りたいというご要望あればページ作って参りますのでいつでも事務局までご質問ください！
空席ありイベントのお知らせ
本日（10月3日）時点でまだ空席のあるイベントについてご紹介します。
ご興味のあるものがあれば是非お申し込みください、お待ちしています！
ボウリングクラブ：10月25日（日）、11月22日（日）
ヨガクラブ：10月18日（土）、11月15日（土）
まくらめクラブ：10月6日（火）、10月8日（木）
魔法使いの料理教室：10月30日（金）
お料理ユーチュー部：10月12日（月）、11月15日（日）
詳細は各イベントページよりご確認ください、宜しくお願いします！
12月開催イベントのお知らせ
12月のイベント一覧です。申込受付は10月5日（月）の19時からとしますので、どうぞ宜しくお願いします！
12月1日 火曜日
イベント名：まくらめクラブ
開催場所：さいたま障害者交流センター内 調理室
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12月3日 木曜日
イベント名：高田馬場麻雀倶楽部
開催場所：新宿区社協（高田馬場駅から徒歩5分）
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12月6日 日曜日
イベント名：飯田橋麻雀倶楽部・イベント
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
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12月10日 木曜日
イベント名：英語の歌クラブ「サニー」
開催場所：サニーグループライン（オンライン）
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12月10日 木曜日
イベント名：まくらめクラブ
開催場所：さいたま障害者交流センター内 会議室３
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12月12日 土曜日
イベント名：点字パソコンサークル
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
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12月12日 土曜日
イベント名：編み物クラブ
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
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12月15日 火曜日
イベント名：お料理ユーチュー部
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
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12月16日 水曜日
イベント名：バスツアー
開催場所：大人気“国産霜降牛ステーキ丼”とほっくほく♪茨城焼き芋工場見学
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12月17日 木曜日
イベント名：飯田橋麻雀倶楽部
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
ーーー
12月17日 木曜日
イベント名：高田馬場麻雀倶楽部
開催場所：新宿区社協（高田馬場駅から徒歩5分）
ーーー
12月17日 木曜日
イベント名：編み物クラブ
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
ーーー
12月18日 金曜日
イベント名：陶芸クラブ
開催場所：草加市内の陶芸教室
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12月19日 土曜日
イベント名：飯田橋麻雀倶楽部
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
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12月20日 日曜日
イベント名：ヨガクラブ
開催場所：高坂市民活動センター 和室大広間
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12月22日 火曜日
イベント名：スイーツクラブ
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
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12月23日 水曜日
イベント名：スイーツクラブ
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
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12月27日 日曜日
イベント名：ボウリングクラブ
開催場所：高田馬場駅前のBIGBOX8階グランドボウル
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12月27日 日曜日
イベント名：ユッキーのおかしな・お菓子教室
開催場所：飯田橋駅前のレンタルルーム
ユーザーさん向けのその他のお知らせ
2026年10月支援分より利用時間1時間につき100円（30分50円）が返金になります。
ご利用者様全員が対象ですので、まだの方は下記のフォームより銀行口座をご登録ください！
https://forms.gle/ZuTb5wT2HooUnhCt7
ガイドさん向けのお知らせ
事務局からのお願い
① プロフィールから繋がった支援がありました！
9月にユーザーさんから「ギターができる人いませんか？」というお問い合わせをいただいて、ガイドさんのプロフィールを「ギター」で検索したらヒットしまして、希望のスキルを持つガイドさんをユーザーさんにお繋ぎすることができました！その方は一緒に楽譜の確認をしたかったそうです。新たなご縁が繋がってとても嬉しい！！！
そんなわけで、何気なく書いたプロフィールがお仕事になることもあります。自分ができることは是非プロフィールに書いておいてください。自分の中では「大したことない」と思っていても、そのスキルを必要としている人がいるかもしれません！
現在探しているガイドさんは「アメリカ留学の経験がある人（もしくは外国法人で職場も米国で働いていた人）」です。もしご経験ある方いらっしゃいましたら教えてください。
② 支援報告書の提出はお早めにお願いします！
何人かのユーザーさんから支援報告書を早く出して欲しいと言う要望を頂いています。
なぜかというと、ガイドさんが支援報告書を出さないと、今月の正確な利用時間が分からないからです。
こちら、実際のユーザーさんの会員サイトの画面です。ガイドさんが支援報告書を提出するまではこのように右上に「未確定」マークが出たままになり、総利用時間にはその支援の時間数は含まれません。
9月からは（新契約の方は）交通費の添付も要らなくなったので、支援の記憶が鮮明な打ちにすぐに報告書を出してください。
入力が不要になる項目は以下の水色の項目です。
③ 給与額が間違えている可能性…。「報酬表」のご確認をお願いします！
9月以降に登録した支援に関しては報告がありませんが、7月・8月に登録した支援予定には「公募手当」、「指名料」が入っていない可能性があります。（すでに数件報告を受けています）
お手数をおかけしますが、支援報告書作成後に「報酬表」のご確認をお願いいたします。こちらが来月の支払額になります！
今月もどうぞ宜しくお願いします！
