障害福祉サービス

福祉事務所サンメイトという障害福祉サービスを提供する事業所を運営。毎月100名以上の視覚障害のあるユーザーの方々へサービスをご提供しております。

事務所の特色

福祉事業所サンメイトのここがすごい！①(自称)日本一細かいガイドマニュアルがある！

8,000字を超えるガイドマニュアルを作成しており、そのマニュアルも日々のヒヤリハットやユーザー、ガイドさんの報告を参考に更新し続けています。

また、ガイド、ユーザーから頂いた質問へのは全て、よくある質問集に登録しています。
ガイドさん・ユーザーさんの疑問を放置しないことが、信頼関係の第一歩だと考えています。

どうやったらユーザーさん、ガイドさん、そして事務局が３方よしで支援をしていけるのか、日々考え続けています！

ガイドマニュアル

福祉事業所サンメイトのここがすごい！②土日も電話対応しています！

週末になると事務局に連絡が繋がらないところも多いですが、サンメイトは土日も電話対応（LINE通話のみ）しております！

急なトラブルや相談事、普段お仕事をしている方たちに特に喜ばれております。

福祉事業所サンメイトのここがすごい！③ガイドの急なキャンセルに全力で対応します！

ガイドさんが急にキャンセルになってお困りになったことはありませんか？

サンメイトのガイドさんが急にキャンセルになった場合、緊急手当をつけて代わりのガイドさんを見つける、タクシーを配車して移動をサポートするなど、可能な限り努力して、あなたのご予定をお守りします。

福祉事業所サンメイトのここがすごい！④お出かけしたい場所までご提案！

ガイドさんと一緒にお料理教室に行こうと思ったら２人分の料金を請求された

手芸教室に行きたかったのに、障害を理由に断られた…

そんな経験はありませんか？

サンメイトはガイドさんがいても、追加料金がかからずに楽しめる場所やイベントを自社で運営しております。
詳しくはイベント事業のページより詳細をご確認ください！

事務所概要